Politique de Confidentialité

Dans ce texte juridique vous pourrez consulter de façon détaillée comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://laresidenciatarifa.com/ , et comment nous traitons toute information que vous seriez susceptible de nous fournir, via le site, quand vous remplissez le formulaire prévu à cet effet avec vos données ou quand vous réalisez une réservation. 

Quand vous nous transmettez des données nous vous informons que nos services ne sont pas accessibles aux personnes inhabilitées à donner légalement leur consentement, et par conséquent le fait que vous nous retourniez les formulaires complétés nous garantit que vous avez la capacité requise pour donner ce même consentement.

Vous trouverez ci-après les informations relatives à la politique de protection des données de : Comandante Tarifa, S.L

1 – Responsable du traitement.

Coordonnées du responsable : 

Comandante Tarifa, S.L, au numéro de CIF (Siret) : B93475317 et dont le siège social se trouve à l’adresse suivante : Paseo de Bolivia nº 11 Parcelle 238 Urbanisation Las Cumbres de Elviria 29604 Marbella / Málaga et qui répond au téléphone : 956 926 444.

Email de contact : direccion@laresidenciatarifa.es

Société inscrite au Registre du Commerce de Malaga le 29 avril 2016, au Tome 5511 du Livre 4418, Folio 157, Section 8 et feuille MA133867, Inscription 1º.

Comandante Tarifa, S.L, (ci-après « nous » ou « notre ») est responsable de vos données et de votre information 

2 – Quelles données collectons-nous?

La Règlementation Générale de Protection des Données définit comme données personnelles toute information sur une personne physique identifiée ou identifiable, c’est-à-dire toute information permettant d’identifier une personne. Cela n’inclut pas les informations anonymes ni les informations exprimées en pourcentages.

Les données personnelles qui pourraient être fournies directement par la personne concernée seront traitées de façon confidentielle et elles seront intégrées aux différentes actions de traitement correspondantes, sous la responsabilité de Comandante Tarifa, S.L.

Notre page web peut traiter certaines catégories de données personnelles, qui peuvent inclure :

• Des données d’identité : prénom et nom. 
• Des données de contact : adresse électronique et numéro de téléphone

Nous ne collectons aucune information relative à des catégorisations spécifiques de données personnelles (comme celles qui dévoileraient l’origine ethnique ou raciale, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’affiliation syndicale ou encore des informations sur la santé, les données génétiques ou biométriques).

Si les conditions prévues par la loi ou nos propres conditions contractuelles vous obligent à nous fournir certaines données personnelles et que vous refusez de nous les transmettre, il est possible que nous soyons dans l’impossibilité d’honorer ledit contrat ou de fournir le service demandé ; auquel cas il vous sera demandé de nous en informer au préalable.

3 – Comment collectons-nous vos données personnelles ?

Les voies par lesquelles nous recueillons les données personnelles sont :

• Au travers du formulaire de notre page web, par notre e-mail de contact, par téléphone ou par courrier postal, quand :
  • Vous sollicitez des informations sur nos services
  • Vous souscrivez à nos services

Afin de garantir la qualité de notre portail nous devons nous réserver le droit de refuser toute sollicitude d’inscription ou bien de suspendre ou d’annuler une inscription déjà enregistrée si nous considérons qu’elle contrevient à ces prérequis ou à toute autre loi ou norme établie. Si cela se produit nous nous efforcerons dans la mesure du possible d’expliquer les raisons de notre décision, bien que nous ne puissions pas nous engager à pouvoir le faire dans tous les cas.

• Par le biais de la technologie ou des interactions automatisées : sur notre site web nous pouvons recueillir automatiquement des données techniques sur vos dispositifs, vos actions de navigation et autres patrons d’utilisation. Ces informations sont collectées via des cookies ou autres technologies similaires. Pour plus d’information vous pouvez consulter notre politique de cookies ici (mettre le lien).

• Par l’intermédiaire de tiers :
  • Google: données analytiques ou données de recherche. En-dehors de l’Union Européenne.

4 – Finalité et légitimité de l’utilisation de vos données.

Les utilisations les plus communes de vos données à caractère personnel prennent forme :

• Pour conclure un contrat entre vous et Comandante Tarifa, S.L.
• Quand vous autorisez le traitement de vos données.
• En cas de nécessité pour obéir à une obligation légale ou réglementaire.
• En cas de nécessité pour répondre à notre intérêt légitime ou à celui d’un tiers.

Tout Utilisateur pourra révoquer son consentement à tout moment en envoyant un courriel à direccion@laresidenciatarifa.es ou en consultant la section relative à l’exercice de ses droits, que nous vous présentons un peu plus loin dans ce même document.

Voici un tableau qui vous permettra de consulter les types de données à caractère personnel que nous allons traiter, ainsi que nos différentes façons de le faire – avec, à chaque fois, la légitimité qui y est associée. En marge de ceci nous pouvons également être amenés à traiter certaines informations personnelles pour d’autres motifs légaux, et afin d’obtenir plus de détails sur ce point nous vous invitons à envoyer un courrier électronique à direccion@laresidenciatarifa.es

Communications commerciales : vous ne recevrez des communications que : 

• Si vous nous avez sollicité des informations ou si vous nous avez réservé un produit ou un service.
• Si vous nous avez fourni vos données en cochant la case correspondant à cette communication sur notre formulaire
• À condition que vous ne nous ayez pas communiqué votre souhait de ne plus recevoir ces communications.

Votre consentement explicite est considéré avant de vous envoyer toute communication, et vous pouvez à tout moment demander de ne plus en recevoir en envoyant un courriel à direccion@laresidenciatarifa.es

Si vous décidez de ne plus recevoir nos communications vos données personnelles seront conservées, dans le but de respecter les exigences légales et au titre du contrat qui nous lie avec vous.

Finalité : Nous n’utiliserons vos données que pour les fins qui justifient leur collecte, sauf si nous considérons raisonnable de les utiliser pour autre chose, après notification préalable qui vous informerait alors de la raison légale de leur traitement, et à condition que de telles fins soient compatibles avec la finalité initiale.

5 – Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

Elles seront conservées pendant le temps nécessaire à l’accomplissement de la finalité pour laquelle elles ont été collectées et à la détermination d’éventuelles responsabilités pouvant dériver de cette même finalité et du traitement des données. Seront suivies en la matière les conditions légales des différentes réglementations relatives aux délais de stockage, dans la mesure où celles-ci s’appliquent au traitement en question. 

Données des personnes inscrites par e-mail ou formulaire : À compter de la date d’inscription de l’utilisateur et jusqu’à-ce que celui-ci se désinscrive.

6 – Utilisateurs mineurs.

Comandante Tarifa, S.L n’autorise pas les personnes de moins de 14 ans à fournir leurs données personnelles par le biais des voies mises en place sur la page web (formulaires à remplir pour la demande de services, de contact ou par le biais de courriers électroniques). De ce fait, les personnes qui partagent leurs données personnelles en utilisant ces recours reconnaissent formellement avoir plus de 14 ans, dégageant Comandante Tarifa, S.L de toute responsabilité en cas de non-respect de cette condition.

Si votre fils ou votre fille, n’ayant pas encore atteint l’âge établi, a pu fournir des informations personnelles à Comandante Tarifa, S.L, merci de prendre contact avec nous afin de pouvoir exercer vos droits applicables.

Dans le cas où des services offerts par Comandante Tarifa, S.L seraient destinés aux utilisateurs de moins de 14 ans des mesures seraient alors prises pour recueillir l’autorisation des parents ou des tuteurs légaux de la, du ou des mineur(e)s en question.

7 – Exercice des droits relatifs à la protection des données :

Comment pouvez-vous exercer ces droits ? Les utilisateurs pourront adresser une communication au siège social de Comandante Tarifa, S.L ou par courrier électronique à direccion@laresidenciatarifa.es, en joignant dans les deux cas une photocopie de leur carte d’identité ou de tout autre document d’identification similaire, afin de solliciter l’exercice des droits suivants :

• L’accès à vos données personnelles : vous pourrez demander à Comandante Tarifa, S.L si elle utilise vos données personnelles.
• Solliciter leur rectification, dans le cas où elles ne seraient pas correctes, ou encore exercer le droit à l’oubli relatif à celles-ci.
• Solliciter la limitation de leur traitement, et dans ce cas Comandante Tarifa, S.L conservera uniquement les données nécessaires à l’exercice ou à la défense des droits lors d’éventuels litiges.
• Vous opposer à leur traitement : conformément à vos instructions Comandante Tarifa, S.L cessera alors de traiter vos données, sauf si des raisons légitimes ou l’exercice ou la défense de droits lors d’éventuels litiges obligent à poursuivre ce traitement.
• Demander la portabilité des données : dans le cas où vous souhaiteriez que vos données soient traitées par une autre entreprise Comandante Tarifa, S.L assurera la portabilité de vos données en les transférant au nouveau responsable.

Pour exercer tous les droits mentionnés ci-dessus vous pourrez utiliser les modèles mis à votre disposition par l’Agence Espagnole de Protection des Données : Ici

Poser une réclamation auprès de l’AEPD : si vous estimez qu’il y a un problème dans la façon dont Comandante Tarifa, S.L traite vos données à caractère personnel vous pourrez adresser vos réclamations à l’autorité de contrôle correspondante – celle-ci étant, pour l’Espagne, l’Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD).

Nous vous solliciterons des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et d’assurer ainsi votre droit d’accéder à vos données personnelles (ou d’exercer tout autre droit parmi ceux mentionnés précédemment). Il s’agit là d’une mesure de sécurité afin de garantir que les données personnelles ne soient jamais dévoilées à quiconque n’aurait aucun droit à y accéder.

Nous traiterons toutes les demandes dans le délai légal établi d’un mois. Si votre demande est particulièrement complexe il se peut toutefois que ce délai d’un mois soit prolongé. Dans ce cas nous vous préviendrons et nous vous maintiendrons informé des actualisations.

8 – Comunication de données : prestation de services.

Il est possible que, dans le cadre de nos activités, nous ayons besoin de faire appel à des tiers, qui ne traiteront que les données nécessaires au service prêté, et avec lesquels nous mettrons toujours en place les mesures correspondantes afin de garantir vos droits :

• Des prestataires de services assurant la gestion de systèmes et des technologies de l’information.
• Des conseillers professionnels, notamment des avocats, des auditeurs et des assureurs qui prêtent des services de conseils bancaires, juridiques, d’assurances et de comptabilité.

Tous les sous-traitants auxquels nous transmettrons vos données respecteront leur sécurité et les traiteront en accord avec les statuts de la RGPD (Loi de Protection des Données).

Nous ne permettrons pas que lesdits responsables de ces sous-traitances utilisent vos données à d’autres fins que celles stipulées par nos conditions. Nonobstant, et conformément à notre engagement de transparence, vous pouvez nous demander la liste de nos entreprises prestataires de service en nous écrivant à l’adresse électronique suivante : direccion@laresidenciatarifa.es 

9 – Sécurité des données.

Nous avons adopté et mis en place les mesures de sécurité adéquates afin de garantir que vos données à caractère personnel ne s’égarent pas accidentellement, qu’elles ne soient pas utilisées ou partagées sans autorisation, et qu’elles ne soient ni modifiées ni divulguées. Nous limitons également leur accès aux personnels, employés, sous-traitants et autres tiers qui sont nécessairement dans l’obligation commerciale de connaître ces données. Ils ne les traiteront que conformément à nos directives, tout en étant soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons adopté et mis en place des procédures pour faire face à tout soupçon de violation de vos données à caractère personnel ; dans le cas où une faille de sécurité serait détectée nous vous en informerions et nous en référerions à l’Autorité de Contrôle – conformément aux directives des articles 33 et 34 de la RGPD (Loi de Protection des Données).