Masseur / Assistant bien-être

Notre spa est un espace de bien-être authentique axé sur l’expérience client. Avec une large gamme de massages et un circuit thermal gratuit, idéal pour le bien-être, la relaxation et la vitalité. Dans notre espace aquatique, différents éléments sont combinés pour tonifier le corps et éliminer les tensions. Une expérience unique dans un style oriental exquis. Si vous êtes un professionnel passionné de bien-être, avec de l’expérience dans le domaine du massage, une grande orientation client et une facilité de communication, avec une grande capacité à promouvoir les produits et services que nous offrons dans notre spa, nous voulons vous rencontrer !

Principales tâches

Gérer l’agenda et les réservations du spa

Conseiller et vendre des services et des traitements

Effectuer des massages et des traitements

Proposer de nouveaux services pour que l’offre du spa reste dynamique et attrayante à tout moment.

Contrôle de votre zone de travail, des effectifs, des commandes dans le respect des budgets, maintien de l’ordre et de la propreté pendant le quart de travail.

Accueil des clients, suivi de leur satisfaction, upselling

Proposer à votre niveau des améliorations et des propositions pour le département spa.

Profil souhaité :

Aptitude à travailler en équipe ; vous serez en relation étroite avec plusieurs départements de l’hôtel.

Grande orientation client, vocation de service : nous voulons donner un traitement professionnel et proche.

Attentif aux détails : le spa est un espace très soigné avec de nombreux détails qui font notre spécificité.

Profil très communicatif et attentif : être à l’écoute des besoins des clients, vendre les services et donner des conseils, apprendre à connaître ses clients.

Désireux de continuer à se développer, à apprendre, à se former et à acquérir de nouvelles connaissances et compétences.

Capacité à gérer les réservations, à gérer les systèmes et à réfléchir à la manière de promouvoir le spa et de développer son offre (non limité).

Massothérapeute expérimenté.

Expérience Requis :

Minimum 2 ans d’expérience avérée dans le domaine des spas et du bien-être.

Expérience de la réception d’un centre de spa/wellness et de son secteur administratif (commandes, réservations, annulations, encaissements).

Connaissance des techniques de massage relaxant, décontractant et sportif au minimum.

La connaissance de l’esthétique est un avantage

Bon niveau d’informatique : Office, Google drive, système de réservation du spa.

Espagnol – avancé

Anglais – minimum B2
2 jours de congé par semaine

Conditions

Début immédiat

Salaire

Contrat à durée déterminée

2 jours de congé par semaine

Autres postes vacants