{"id":6172,"date":"2023-01-19T10:05:30","date_gmt":"2023-01-19T09:05:30","guid":{"rendered":"https:\/\/laresidenciatarifa.com\/?page_id=6172"},"modified":"2023-02-22T11:19:07","modified_gmt":"2023-02-22T10:19:07","slug":"faqs-appartements","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/laresidenciatarifa.com\/fr\/faqs-appartements\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es sur les appartements"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6172\" class=\"elementor elementor-6172 elementor-6160\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2691d6c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2691d6c\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9d82e0e\" data-id=\"9d82e0e\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-01f7c4f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"01f7c4f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Comment se rendre \u00e0 l'Apartamentos La Residencia Tarifa ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9f59a9b elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"9f59a9b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1671\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1671\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Comment s'y rendre ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1671\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1671\"><p>Vous pouvez nous trouver dans la rue Jes\u00fas num\u00e9ro 5, en face du port de Tarifa.<\/p><p><a href=\"https:\/\/goo.gl\/maps\/HW4cVJ41crRmGJCMA\">Localisation<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1672\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1672\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">O\u00f9 se garer ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1672\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1672\"><p>Un parking est disponible sur demande. Il a un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire de 10\u20ac\/jour.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Comment s'y rendre ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Vous pouvez nous trouver dans la rue Jes\\u00fas num\\u00e9ro 5, en face du port de Tarifa.<\\\/p><p><a href=\\\"https:\\\/\\\/goo.gl\\\/maps\\\/HW4cVJ41crRmGJCMA\\\">Localisation<\\\/a><\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"O\\u00f9 se garer ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Un parking est disponible sur demande. 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Veuillez nous informer de votre heure d&rsquo;arriv\u00e9e \u00e0 l&rsquo;avance car nous ne disposons pas de r\u00e9ception.<\/p><p>Au cas o\u00f9 vous voudriez arriver plus tard, nous laisserons les cl\u00e9s dans un coffre. Les instructions et le code vous seront envoy\u00e9s par sms un jour avant votre arriv\u00e9e.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-8522\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-8522\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Quand dois-je passer \u00e0 la caisse ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-8522\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-8522\"><p>Le d\u00e9part doit \u00eatre effectu\u00e9 au plus tard \u00e0 11h30.<\/p><p>Le d\u00e9part tardif est possible moyennant des frais suppl\u00e9mentaires, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 et d&rsquo;accord pr\u00e9alable.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-8523\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-8523\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Quel est le code WiFi ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-8523\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-8523\"><p>Le code WiFi pour se connecter \u00e0 l&rsquo;internet est : tarifaresiden.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-8524\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-8524\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Peut-on amener notre chiot ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-8524\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-8524\"><p>Oui, les chiens sont les bienvenus. Ils ont un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire de 15\u20ac\/nuit.<\/p><p>&#8211; Les chiens doivent \u00eatre tenus en laisse dans les parties communes.<br \/>&#8211; Les chiens ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 \u00eatre laiss\u00e9s seuls dans l&rsquo;appartement \u00e0 tout moment et ne sont pas autoris\u00e9s dans la zone de la piscine.<br \/>&#8211; Le propri\u00e9taire du chien est responsable de tout dommage dans l&rsquo;appartement ou dans le b\u00e2timent.<br \/>&#8211; Nous demandons une caution de 200\u20ac \u00e0 l&rsquo;arriv\u00e9e. Cette caution est rembours\u00e9e au moment du d\u00e9part.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-8525\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-8525\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Puis-je stocker mes bagages et mon \u00e9quipement sportif ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-8525\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-8525\"><p>Nous vous recommandons de ranger vos \u00e9quipements sportifs dans l&rsquo;appartement. Nous ne disposons pas d&rsquo;une salle de stockage.<br \/>Veuillez ne pas laisser votre mat\u00e9riel sur les terrasses. Le mat\u00e9riel n&rsquo;est pas assur\u00e9 en cas de vol.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-8526\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-8526\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Puis-je louer un v\u00e9lo?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-8526\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-8526\"><p>Oui, vous pouvez louer un v\u00e9lo \u00e9lectrique ou un v\u00e9lo normal aupr\u00e8s de notre partenaire ARIA https:\/\/ariarentalstarifa.com.<br \/><br \/>Veuillez nous contacter si vous souhaitez louer un v\u00e9lo.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-8527\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-8527\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Existe-t-il un service de blanchisserie et de repassage?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-8527\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-8527\"><p>La R\u00e9sidence Apartments dispose d&rsquo;une laverie \u00e9quip\u00e9e de machines \u00e0 laver, de s\u00e8che-linge, d&rsquo;une planche et d&rsquo;un fer \u00e0 repasser qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9s gratuitement. Nous ne disposons pas d&rsquo;un service de repassage.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-8528\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-8528\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Puis-je r\u00e9server un transfert?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-8528\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-8528\"><p>Oui, nous pouvons vous proposer un service de transfert de l&rsquo;a\u00e9roport \u00e0 Tarifa.<\/p><p>Ce service est assur\u00e9 par des entreprises priv\u00e9es ; il est n\u00e9cessaire de r\u00e9server \u00e0 l&rsquo;avance, surtout en haute saison.<\/p><p>Nous vous fournissons un lien o\u00f9 vous pouvez r\u00e9server votre transfert :<br \/>Depuis <strong>l&rsquo;a\u00e9roport de Malaga<\/strong> : https:\/\/www.malagatransfer.co.uk\/<br \/>Depuis <strong>l&rsquo;a\u00e9roport de S\u00e9ville<\/strong> : https:\/\/www.shuttledirect.com\/en\/airport\/svq.html<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-8529\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-8529\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Y a-t-il une borne de recharge pour les voitures \u00e9lectriques dans le parking des appartements ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-8529\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-8529\"><p>Oui, nous avons 2 chargeurs de v\u00e9hicules \u00e9lectriques. Veuillez r\u00e9server \u00e0 l&rsquo;avance en appelant notre service client\u00e8le au num\u00e9ro +34 669653228 ou en nous envoyant un courriel \u00e0 info@laresidenciatarifa.es.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-85210\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-85210\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Comment puis-je acheter un bon d'achat?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-85210\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-85210\"><p>Si vous souhaitez acheter un bon d&rsquo;achat, veuillez nous contacter au num\u00e9ro de notre service client\u00e8le +34 669653228 ou nous envoyer un courriel \u00e0 info@laresidenciatarifa.es.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quand puis-je m'enregistrer ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>L&rsquo;enregistrement peut \\u00eatre effectu\\u00e9 entre 14h30 et 20h00. Veuillez nous informer de votre heure d&rsquo;arriv\\u00e9e \\u00e0 l&rsquo;avance car nous ne disposons pas de r\\u00e9ception.<\\\/p><p>Au cas o\\u00f9 vous voudriez arriver plus tard, nous laisserons les cl\\u00e9s dans un coffre. Les instructions et le code vous seront envoy\\u00e9s par sms un jour avant votre arriv\\u00e9e.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quand dois-je passer \\u00e0 la caisse ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Le d\\u00e9part doit \\u00eatre effectu\\u00e9 au plus tard \\u00e0 11h30.<\\\/p><p>Le d\\u00e9part tardif est possible moyennant des frais suppl\\u00e9mentaires, sous r\\u00e9serve de disponibilit\\u00e9 et d&rsquo;accord pr\\u00e9alable.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quel est le code WiFi ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Le code WiFi pour se connecter \\u00e0 l&rsquo;internet est : tarifaresiden.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Peut-on amener notre chiot ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Oui, les chiens sont les bienvenus. Ils ont un co\\u00fbt suppl\\u00e9mentaire de 15\\u20ac\\\/nuit.<\\\/p><p>&#8211; Les chiens doivent \\u00eatre tenus en laisse dans les parties communes.<br \\\/>&#8211; Les chiens ne sont pas autoris\\u00e9s \\u00e0 \\u00eatre laiss\\u00e9s seuls dans l&rsquo;appartement \\u00e0 tout moment et ne sont pas autoris\\u00e9s dans la zone de la piscine.<br \\\/>&#8211; Le propri\\u00e9taire du chien est responsable de tout dommage dans l&rsquo;appartement ou dans le b\\u00e2timent.<br \\\/>&#8211; Nous demandons une caution de 200\\u20ac \\u00e0 l&rsquo;arriv\\u00e9e. Cette caution est rembours\\u00e9e au moment du d\\u00e9part.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Puis-je stocker mes bagages et mon \\u00e9quipement sportif ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Nous vous recommandons de ranger vos \\u00e9quipements sportifs dans l&rsquo;appartement. Nous ne disposons pas d&rsquo;une salle de stockage.<br \\\/>Veuillez ne pas laisser votre mat\\u00e9riel sur les terrasses. Le mat\\u00e9riel n&rsquo;est pas assur\\u00e9 en cas de vol.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Puis-je louer un v\\u00e9lo?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Oui, vous pouvez louer un v\\u00e9lo \\u00e9lectrique ou un v\\u00e9lo normal aupr\\u00e8s de notre partenaire ARIA https:\\\/\\\/ariarentalstarifa.com.<br \\\/><br \\\/>Veuillez nous contacter si vous souhaitez louer un v\\u00e9lo.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Existe-t-il un service de blanchisserie et de repassage?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>La R\\u00e9sidence Apartments dispose d&rsquo;une laverie \\u00e9quip\\u00e9e de machines \\u00e0 laver, de s\\u00e8che-linge, d&rsquo;une planche et d&rsquo;un fer \\u00e0 repasser qui peuvent \\u00eatre utilis\\u00e9s gratuitement. Nous ne disposons pas d&rsquo;un service de repassage.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Puis-je r\\u00e9server un transfert?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Oui, nous pouvons vous proposer un service de transfert de l&rsquo;a\\u00e9roport \\u00e0 Tarifa.<\\\/p><p>Ce service est assur\\u00e9 par des entreprises priv\\u00e9es ; il est n\\u00e9cessaire de r\\u00e9server \\u00e0 l&rsquo;avance, surtout en haute saison.<\\\/p><p>Nous vous fournissons un lien o\\u00f9 vous pouvez r\\u00e9server votre transfert :<br \\\/>Depuis <strong>l&rsquo;a\\u00e9roport de Malaga<\\\/strong> : https:\\\/\\\/www.malagatransfer.co.uk\\\/<br \\\/>Depuis <strong>l&rsquo;a\\u00e9roport de S\\u00e9ville<\\\/strong> : https:\\\/\\\/www.shuttledirect.com\\\/en\\\/airport\\\/svq.html<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Y a-t-il une borne de recharge pour les voitures \\u00e9lectriques dans le parking des appartements ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Oui, nous avons 2 chargeurs de v\\u00e9hicules \\u00e9lectriques. 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Au moment de la r\u00e9servation, vous pourrez consulter la clause \u00e0 tout moment.<\/p><p>Notre tarif standard flexible permet au client d&rsquo;annuler sans frais avec le pr\u00e9avis d\u00e9fini en fonction de la saison :<\/p><p>Haute saison : 7 jours \u00e0 l&rsquo;avance.<\/p><p>Moyenne saison : 3 jours \u00e0 l&rsquo;avance.<\/p><p>Basse saison : 24 heures \u00e0 l&rsquo;avance.<\/p><p>Les annulations tardives ou les non-pr\u00e9sentations sont soumises \u00e0 des frais d&rsquo;annulation. Les frais d&rsquo;annulation dans les p\u00e9riodes indiqu\u00e9es ci-dessus sont les suivants<\/p><p>-S\u00e9jours d&rsquo;un \u00e0 trois jours : 100% de la premi\u00e8re nuit.<\/p><p>-S\u00e9jours de quatre jours ou plus : 100% des deux premi\u00e8res nuits.<\/p><p>Tarif non remboursable : l&rsquo;h\u00f4tel demandera le paiement de 100 % du s\u00e9jour au moment de la r\u00e9servation. Ce paiement n&rsquo;est pas remboursable en cas d&rsquo;annulation.<\/p><p>\u00ab\u00a0No show\u00a0\u00bb sera factur\u00e9 \u00e0 100% du montant total de la r\u00e9servation jusqu&rsquo;\u00e0 un maximum de 3 nuits (les trois premi\u00e8res nuits) du s\u00e9jour.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1132\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1132\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Annulations apr\u00e8s l'enregistrement<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1132\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1132\"><p>La R\u00e9sidence se r\u00e9serve le droit d&rsquo;annuler les r\u00e9servations pour des raisons de \u00ab\u00a0force majeure\u00a0\u00bb, en cas de non pr\u00e9sentation du client \u00e0 l&rsquo;heure pr\u00e9vue et en cas de non paiement du montant de la r\u00e9servation conform\u00e9ment aux conditions \u00e9tablies.<\/p><p>Dans les cas o\u00f9 la R\u00e9sidence n&rsquo;est pas en mesure de maintenir les r\u00e9servations ou d&rsquo;offrir les services propos\u00e9s, un remboursement int\u00e9gral du montant pay\u00e9 sera effectu\u00e9 ou un autre h\u00e9bergement dans un \u00e9tablissement de cat\u00e9gorie similaire sera propos\u00e9.<\/p><p>L&rsquo;h\u00f4tel a le droit de r\u00e9silier le contrat d&rsquo;h\u00e9bergement pour non-respect des r\u00e8gles, sans remboursement.<\/p><p>Pendant la p\u00e9riode d&rsquo;h\u00e9bergement, le client peut annuler son s\u00e9jour et partir plus t\u00f4t que pr\u00e9vu, en tenant compte du fait qu&rsquo;il existe des clauses d&rsquo;annulation. Si la r\u00e9servation a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e aupr\u00e8s d&rsquo;une agence de voyage, vous devez la contacter et demander des informations sur les nuits de p\u00e9nalit\u00e9. Chaque agence de voyage a des r\u00e8gles diff\u00e9rentes.<\/p><p>Si la r\u00e9servation est effectu\u00e9e directement aupr\u00e8s de nous, l&rsquo;h\u00f4tel facturera 100% de la p\u00e9nalit\u00e9 d&rsquo;une nuit (\u00e0 condition que vous quittiez la chambre avant 12h00) plus les nuits appr\u00e9ci\u00e9es et vous restituera le reste du montant, en payant de la m\u00eame mani\u00e8re que vous avez pay\u00e9.<\/p><p>Les r\u00e9servations non remboursables ne sont pas remboursables, la p\u00e9nalit\u00e9 est de 100%.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1133\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1133\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Renvoie \u00e0<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1133\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1133\"><p>En cas de remboursement, l&rsquo;h\u00f4tel effectuera le remboursement par le m\u00eame moyen de paiement (carte de cr\u00e9dit, transfert\/esp\u00e8ces&#8230;) et en soustrayant toujours les frais de gestion, les commissions bancaires et les frais de transfert ou de carte de cr\u00e9dit.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1134\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1134\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">R\u00e8gles de cohabitation, \u00e9tablies dans le livre d'accueil et devant \u00eatre respect\u00e9es par tous les h\u00f4tes :<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1134\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1134\"><p>Apartamentos La Residencia a le droit de r\u00e9silier imm\u00e9diatement le contrat d&rsquo;h\u00e9bergement, aussi bien pour les s\u00e9jours provenant de tour-op\u00e9rateurs, de points en ligne, que pour les r\u00e9servations directes effectu\u00e9es aupr\u00e8s de l&rsquo;h\u00f4tel, lorsque le client a enfreint de mani\u00e8re r\u00e9p\u00e9t\u00e9e une ou plusieurs r\u00e8gles et que cela lui a \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9.<\/p><p>Les groupes d&rsquo;enfants de moins de 18 ans doivent toujours \u00eatre accompagn\u00e9s d&rsquo;au moins un adulte responsable pour 10 enfants. Les responsables du groupe doivent \u00e9galement s\u00e9journer \u00e0 l&rsquo;h\u00f4tel et sont responsables de la surveillance des mineurs. L&rsquo;h\u00f4tel se r\u00e9serve le droit d&rsquo;accepter les r\u00e9servations de groupes de mineurs accompagn\u00e9s d&rsquo;adultes responsables.<\/p><p>Toute personne s\u00e9journant dans l&rsquo;\u00e9tablissement doit \u00eatre enregistr\u00e9e avec sa pi\u00e8ce d&rsquo;identit\u00e9. En l&rsquo;absence de ce document, l&rsquo;h\u00f4tel refusera l&rsquo;entr\u00e9e aux clients sans papiers.<\/p><p>Toute personne qui endommage le b\u00e2timent ou l&rsquo;inventaire est responsable devant la justice, conform\u00e9ment aux r\u00e8glements en vigueur.<\/p><p>Le vol et les dommages intentionnels seront factur\u00e9s au co\u00fbt r\u00e9el du mat\u00e9riel\/dommage et seront d\u00fbment signal\u00e9s.<\/p><p>Les co\u00fbts de remplacement des dommages, la perte des cl\u00e9s, ainsi que les factures pour les frais suppl\u00e9mentaires non pay\u00e9s seront d\u00e9bit\u00e9s de la carte de cr\u00e9dit ou du d\u00e9p\u00f4t en esp\u00e8ces \u00e0 titre de garantie. Si aucun d\u00e9p\u00f4t de garantie n&rsquo;a \u00e9t\u00e9 vers\u00e9, l&rsquo;h\u00f4tel sera pr\u00eat \u00e0 engager une action en justice contre vous, conform\u00e9ment \u00e0 la loi. L&rsquo;h\u00f4tel dispose de 24 heures pour traiter les frais correspondants et pour traiter la facture.<\/p><p>L&rsquo;h\u00f4tel se r\u00e9serve le droit de facturer aux particuliers et aux groupes une caution en esp\u00e8ces par r\u00e9servation, qui sera rembours\u00e9e le jour du d\u00e9part apr\u00e8s v\u00e9rification des chambres et restitution des cl\u00e9s.<\/p><p>L&rsquo;h\u00f4tel d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour les dommages corporels subis par les clients en cas d&rsquo;imprudence de la part de ces derniers. Si le dommage physique est entre plusieurs personnes, les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes s&rsquo;en chargeront.<\/p><p>L&rsquo;h\u00f4tel n&rsquo;accepte aucune responsabilit\u00e9 l\u00e9gale pour les bagages laiss\u00e9s dans les chambres ou laiss\u00e9s dans les espaces communs (v\u00e9los, planches de surf, kiteboards, etc.). L&rsquo;h\u00f4tel n&rsquo;est pas non plus responsable des voitures gar\u00e9es sur la propri\u00e9t\u00e9 de l&rsquo;h\u00f4tel, ni de la perte d&rsquo;argent ou d&rsquo;objets \u00e9lectroniques.<\/p><p>Les invit\u00e9s doivent respecter les heures d&rsquo;ouverture de jour et de nuit (surtout la nuit) en ce qui concerne l&rsquo;acoustique. Il suffit d&rsquo;une seule plainte d&rsquo;un client pour que le personnel de l&rsquo;h\u00f4tel demande \u00e0 ce qu&rsquo;il n&rsquo;y ait plus de bruit, tant dans les parties communes que dans les chambres.<\/p><p>Pour notre s\u00e9curit\u00e9 et la v\u00f4tre, il est interdit de recevoir dans votre chambre des personnes qui ne sont pas enregistr\u00e9es \u00e0 la r\u00e9ception.<\/p><p>Il est interdit d&rsquo;organiser des f\u00eates dans votre chambre ou de prendre des repas.<\/p><p>Politique en mati\u00e8re de harc\u00e8lement<\/p><p>L&rsquo;H\u00f4tel &amp; Spa La Residencia Puerto d\u00e9finit le harc\u00e8lement comme \u00ab\u00a0un comportement inappropri\u00e9 r\u00e9p\u00e9t\u00e9, direct ou indirect, verbal, physique ou autre, exerc\u00e9 par une ou plusieurs personnes \u00e0 l&rsquo;encontre d&rsquo;une ou plusieurs autres, sur le lieu de travail et\/ou dans l&rsquo;exercice de leur activit\u00e9\u00a0\u00bb. Un tel comportement viole le code d&rsquo;\u00e9thique de l&rsquo;entreprise, qui stipule clairement que tous les employ\u00e9s doivent \u00eatre trait\u00e9s avec dignit\u00e9 et respect. Les menaces indirectes ou directes de violence, les incidents de violence r\u00e9elle et les personnes ou activit\u00e9s suspectes doivent \u00eatre signal\u00e9s d\u00e8s que possible \u00e0 un superviseur ou \u00e0 la direction. Lorsqu&rsquo;il signale une menace ou un incident de violence, l&#8217;employ\u00e9 doit \u00eatre aussi pr\u00e9cis et d\u00e9taill\u00e9 que possible.<\/p><p>Les clients doivent respecter l&rsquo;ameublement de l&rsquo;h\u00f4tel. En cas de dommages ou de salissures extr\u00eames dans les parties communes ainsi que dans les chambres, l&rsquo;h\u00f4tel facturera ces dommages. Outre le mobilier, nous incluons \u00e9galement les t\u00e9l\u00e9viseurs, les commandes de t\u00e9l\u00e9vision, les miroirs, les s\u00e8che-cheveux, les serviettes, etc.<\/p><p>R\u00e8glement du restaurant : les clients ne sont en aucun cas autoris\u00e9s \u00e0 apporter de la nourriture ou des boissons dans ou hors du restaurant. Le personnel du restaurant ne gardera pas les restes de boissons pour le lendemain. Ce r\u00e8glement est appliqu\u00e9 sur la base de la l\u00e9gislation sanitaire actuelle sur les aliments et les boissons.<\/p><p>R\u00e8glement du bar : les clients ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 apporter de la nourriture et des boissons de l&rsquo;ext\u00e9rieur et il est strictement interdit de former des pique-niques avec de la nourriture ext\u00e9rieure qui n&rsquo;est pas servie par les r\u00e9serves de l&rsquo;h\u00f4tel.<\/p><p>Il est strictement interdit de fumer dans les parties communes ainsi que dans les chambres. En cas de non-respect de cette r\u00e8gle, l&rsquo;h\u00f4tel se r\u00e9serve le droit de p\u00e9naliser le client avec une amende de 250\u20ac\/chambre.<\/p><p>Toute perturbation caus\u00e9e par le client dans les espaces communs ou dans les chambres est consid\u00e9r\u00e9e comme une infraction grave. Ainsi que le manque de respect envers le personnel, les cris, les menaces, les violences physiques et psychologiques envers le personnel ou les autres clients. Dans ce cas, la police sera appel\u00e9e et le client sera directement expuls\u00e9 de l&rsquo;h\u00f4tel.<\/p><p>Les clients ont le droit de disposer de formulaires de plainte et de consulter le r\u00e8glement de l&rsquo;h\u00f4tel \u00e0 tout moment. Ils seront toujours \u00e0 leur disposition.<\/p><p>En cas de r\u00e9siliation du contrat d&rsquo;h\u00e9bergement ;<\/p><p>L&rsquo;h\u00f4tel a le droit de r\u00e9silier le contrat d&rsquo;h\u00e9bergement pour non-respect du r\u00e8glement, sans remboursement ni compensation en h\u00e9bergement \u00e0 d&rsquo;autres dates pour les jours non consomm\u00e9s.<\/p><p>Les clients qui ont \u00e9t\u00e9 expuls\u00e9s de l&rsquo;h\u00f4tel n&rsquo;ont pas le droit de r\u00e9server pour des occasions futures.<\/p><p>Annulation par le client de sa r\u00e9servation ou de son s\u00e9jour<\/p><p>Selon l&rsquo;agence ou le tour-op\u00e9rateur avec lequel le client a contract\u00e9 la r\u00e9servation, il existe diff\u00e9rentes clauses d&rsquo;annulation.<\/p><p>\u00c0 l&rsquo;h\u00f4tel, nous travaillons avec deux formes d&rsquo;annulation :<\/p><p>1-Le client a le droit d&rsquo;annuler la r\u00e9servation. Chaque r\u00e9servation contient les clauses d&rsquo;annulation, les d\u00e9tails du paiement et de la caution, etc&#8230;<\/p><p>2-Au moment de la r\u00e9servation, l&rsquo;h\u00f4tel peut demander un paiement ou un paiement anticip\u00e9 de votre s\u00e9jour. Toutefois, si vous annulez dans la p\u00e9riode stipul\u00e9e dans la r\u00e9servation, l&rsquo;h\u00f4tel \u00e9mettra un bon d&rsquo;achat du m\u00eame montant que vous pourrez \u00e9changer dans la p\u00e9riode indiqu\u00e9e sur le bon.<\/p><p>Annulation de l&rsquo;h\u00e9bergement :<\/p><p>Le client pendant son s\u00e9jour peut annuler son h\u00e9bergement et partir plus t\u00f4t que pr\u00e9vu. Si la r\u00e9servation a \u00e9t\u00e9 faite par l&rsquo;interm\u00e9diaire d&rsquo;un tour-op\u00e9rateur ou d&rsquo;un point de vente en ligne externe \u00e0 l&rsquo;h\u00f4tel, il n&rsquo;y a pas de remboursement de l&rsquo;argent, vous devez consulter avec l&rsquo;agence de voyage les clauses d&rsquo;annulation pertinentes. Dans le cas o\u00f9 la r\u00e9servation a \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e directement avec l&rsquo;h\u00f4tel, l&rsquo;h\u00f4tel proc\u00e9dera \u00e0 la gestion du paiement du montant, en tenant compte du fait que le d\u00e9part doit \u00eatre effectu\u00e9 avant 12h00 et que nous facturons 100% de l&rsquo;annulation d&rsquo;une nuit.<\/p><p>L&rsquo;h\u00f4tel peut traiter les annulations sur les pages de Booking, d&rsquo;Expedia et de notre site www.laresidenciatarifa.com dans le cas o\u00f9 le client souhaite modifier les jours d&rsquo;h\u00e9bergement, en appliquant les conditions d&rsquo;annulation et de modification.<\/p><p>L&rsquo;h\u00f4tel n&rsquo;est pas responsable des probl\u00e8mes caus\u00e9s par les transferts, les services de bus, les trains, etc.<\/p><p>L&rsquo;h\u00f4tel autorise l&rsquo;acc\u00e8s aux animaux de compagnie, \u00e0 condition que vous ayez pr\u00e9alablement effectu\u00e9 une r\u00e9servation pour les animaux de compagnie. Toutes les chambres de l&rsquo;h\u00f4tel ne sont pas adapt\u00e9es aux animaux de compagnie. Les chiens ne sont en aucun cas autoris\u00e9s dans le restaurant ou le bar. Les propri\u00e9taires de chiens sont responsables du comportement de leurs chiens et doivent se munir \u00e0 tout moment de tous les documents n\u00e9cessaires. Si l&rsquo;animal cause des dommages ou des d\u00e9g\u00e2ts mat\u00e9riels, le propri\u00e9taire doit en assumer la responsabilit\u00e9. Le propri\u00e9taire du chien est responsable \u00e0 tout moment de tout dommage physique caus\u00e9 \u00e0 un membre du personnel de l&rsquo;h\u00f4tel ou \u00e0 d&rsquo;autres clients. Exclure l&rsquo;h\u00f4tel de toute plainte.<\/p><p>Il est interdit aux clients d&rsquo;utiliser tout type d&rsquo;\u00e9l\u00e9ment explosif ou inflammable dans les chambres.<\/p><p>R\u00e9servations de groupe<\/p><p>Une r\u00e9servation de groupe est consid\u00e9r\u00e9e comme une r\u00e9servation compos\u00e9e de plus de 5 chambres ; les conditions de groupe de l&rsquo;h\u00f4tel sont automatiquement appliqu\u00e9es et peuvent \u00eatre demand\u00e9es par e-mail.<\/p><p>Restaurant<\/p><p>Dans le r\u00e9gime de la demi-pension, les boissons du d\u00eener ne sont pas incluses.<\/p><p>L&rsquo;h\u00f4tel ne conserve pas les restes de boissons pour des raisons sanitaires. Si l&rsquo;invit\u00e9 le souhaite, il peut ramener son reste de boisson dans sa chambre. Il ne sera pas possible de rapporter la bouteille au restaurant le jour suivant. Pour des raisons de sant\u00e9 et d&rsquo;hygi\u00e8ne, les clients ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 prendre de la nourriture du restaurant et \u00e0 l&#8217;emporter en excursion. La nourriture a pu \u00eatre contamin\u00e9e au cours de la journ\u00e9e. En outre, le client n&rsquo;est pas autoris\u00e9 \u00e0 apporter de la nourriture de l&rsquo;ext\u00e9rieur ou des boissons dans le restaurant pour la m\u00eame raison.<\/p><p>Si le client a contract\u00e9 la demi-pension ou le petit-d\u00e9jeuner et qu&rsquo;il n&rsquo;arrive pas pendant les heures de repas, l&rsquo;h\u00f4tel ne proposera pas de pique-nique pour compenser. Il est de la responsabilit\u00e9 du client d&rsquo;arriver aux heures fix\u00e9es.<\/p><p>Conditions de paiement<\/p><p>Les factures pour l&rsquo;h\u00e9bergement et les repas d\u00e9taill\u00e9s dans la r\u00e9servation doivent \u00eatre pay\u00e9es en totalit\u00e9 au moment du check-in ou, \u00e0 d\u00e9faut, au moment du check-out.<\/p><p>Les factures peuvent \u00eatre pay\u00e9es en esp\u00e8ces ou par carte de cr\u00e9dit. Vous pouvez \u00e9galement payer par virement bancaire au moins 5 jours avant votre arriv\u00e9e.<\/p><p>Les ch\u00e8ques nominatifs ne sont pas accept\u00e9s.<\/p><p>Si un remboursement est trait\u00e9 par l&rsquo;h\u00f4tel, il sera effectu\u00e9 de la m\u00eame mani\u00e8re. Si le client a pay\u00e9 par carte de cr\u00e9dit, une note de cr\u00e9dit sera \u00e9mise de la m\u00eame mani\u00e8re. Tout paiement par carte de cr\u00e9dit sera accompagn\u00e9 de la facture correspondante.<\/p><p>Tous les suppl\u00e9ments qui seront d\u00e9livr\u00e9s pendant votre s\u00e9jour doivent \u00eatre pay\u00e9s au moment du d\u00e9part. Si le client part sans payer, les extras seront d\u00e9bit\u00e9s sur la carte de cr\u00e9dit laiss\u00e9e au moment de l&rsquo;enregistrement \u00e0 titre de d\u00e9p\u00f4t. S&rsquo;il n&rsquo;y a pas d&rsquo;argent disponible ou s&rsquo;il n&rsquo;y a pas de caution, l&rsquo;h\u00f4tel poursuivra le client conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p><p>Si la r\u00e9servation n\u00e9cessite un acompte, ce paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 par virement bancaire.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Clauses d'annulation et types de r\\u00e9servation\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Type de r\\u00e9servations :<\\\/p><p>L&rsquo;h\\u00f4tel propose deux types de r\\u00e9servations avec des clauses d&rsquo;annulation diff\\u00e9rentes. Au moment de la r\\u00e9servation, vous pourrez consulter la clause \\u00e0 tout moment.<\\\/p><p>Notre tarif standard flexible permet au client d&rsquo;annuler sans frais avec le pr\\u00e9avis d\\u00e9fini en fonction de la saison :<\\\/p><p>Haute saison : 7 jours \\u00e0 l&rsquo;avance.<\\\/p><p>Moyenne saison : 3 jours \\u00e0 l&rsquo;avance.<\\\/p><p>Basse saison : 24 heures \\u00e0 l&rsquo;avance.<\\\/p><p>Les annulations tardives ou les non-pr\\u00e9sentations sont soumises \\u00e0 des frais d&rsquo;annulation. Les frais d&rsquo;annulation dans les p\\u00e9riodes indiqu\\u00e9es ci-dessus sont les suivants<\\\/p><p>-S\\u00e9jours d&rsquo;un \\u00e0 trois jours : 100% de la premi\\u00e8re nuit.<\\\/p><p>-S\\u00e9jours de quatre jours ou plus : 100% des deux premi\\u00e8res nuits.<\\\/p><p>Tarif non remboursable : l&rsquo;h\\u00f4tel demandera le paiement de 100 % du s\\u00e9jour au moment de la r\\u00e9servation. Ce paiement n&rsquo;est pas remboursable en cas d&rsquo;annulation.<\\\/p><p>\\u00ab\\u00a0No show\\u00a0\\u00bb sera factur\\u00e9 \\u00e0 100% du montant total de la r\\u00e9servation jusqu&rsquo;\\u00e0 un maximum de 3 nuits (les trois premi\\u00e8res nuits) du s\\u00e9jour.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Annulations apr\\u00e8s l'enregistrement\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>La R\\u00e9sidence se r\\u00e9serve le droit d&rsquo;annuler les r\\u00e9servations pour des raisons de \\u00ab\\u00a0force majeure\\u00a0\\u00bb, en cas de non pr\\u00e9sentation du client \\u00e0 l&rsquo;heure pr\\u00e9vue et en cas de non paiement du montant de la r\\u00e9servation conform\\u00e9ment aux conditions \\u00e9tablies.<\\\/p><p>Dans les cas o\\u00f9 la R\\u00e9sidence n&rsquo;est pas en mesure de maintenir les r\\u00e9servations ou d&rsquo;offrir les services propos\\u00e9s, un remboursement int\\u00e9gral du montant pay\\u00e9 sera effectu\\u00e9 ou un autre h\\u00e9bergement dans un \\u00e9tablissement de cat\\u00e9gorie similaire sera propos\\u00e9.<\\\/p><p>L&rsquo;h\\u00f4tel a le droit de r\\u00e9silier le contrat d&rsquo;h\\u00e9bergement pour non-respect des r\\u00e8gles, sans remboursement.<\\\/p><p>Pendant la p\\u00e9riode d&rsquo;h\\u00e9bergement, le client peut annuler son s\\u00e9jour et partir plus t\\u00f4t que pr\\u00e9vu, en tenant compte du fait qu&rsquo;il existe des clauses d&rsquo;annulation. Si la r\\u00e9servation a \\u00e9t\\u00e9 effectu\\u00e9e aupr\\u00e8s d&rsquo;une agence de voyage, vous devez la contacter et demander des informations sur les nuits de p\\u00e9nalit\\u00e9. Chaque agence de voyage a des r\\u00e8gles diff\\u00e9rentes.<\\\/p><p>Si la r\\u00e9servation est effectu\\u00e9e directement aupr\\u00e8s de nous, l&rsquo;h\\u00f4tel facturera 100% de la p\\u00e9nalit\\u00e9 d&rsquo;une nuit (\\u00e0 condition que vous quittiez la chambre avant 12h00) plus les nuits appr\\u00e9ci\\u00e9es et vous restituera le reste du montant, en payant de la m\\u00eame mani\\u00e8re que vous avez pay\\u00e9.<\\\/p><p>Les r\\u00e9servations non remboursables ne sont pas remboursables, la p\\u00e9nalit\\u00e9 est de 100%.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Renvoie \\u00e0\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>En cas de remboursement, l&rsquo;h\\u00f4tel effectuera le remboursement par le m\\u00eame moyen de paiement (carte de cr\\u00e9dit, transfert\\\/esp\\u00e8ces&#8230;) et en soustrayant toujours les frais de gestion, les commissions bancaires et les frais de transfert ou de carte de cr\\u00e9dit.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"R\\u00e8gles de cohabitation, \\u00e9tablies dans le livre d'accueil et devant \\u00eatre respect\\u00e9es par tous les h\\u00f4tes :\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Apartamentos La Residencia a le droit de r\\u00e9silier imm\\u00e9diatement le contrat d&rsquo;h\\u00e9bergement, aussi bien pour les s\\u00e9jours provenant de tour-op\\u00e9rateurs, de points en ligne, que pour les r\\u00e9servations directes effectu\\u00e9es aupr\\u00e8s de l&rsquo;h\\u00f4tel, lorsque le client a enfreint de mani\\u00e8re r\\u00e9p\\u00e9t\\u00e9e une ou plusieurs r\\u00e8gles et que cela lui a \\u00e9t\\u00e9 communiqu\\u00e9.<\\\/p><p>Les groupes d&rsquo;enfants de moins de 18 ans doivent toujours \\u00eatre accompagn\\u00e9s d&rsquo;au moins un adulte responsable pour 10 enfants. Les responsables du groupe doivent \\u00e9galement s\\u00e9journer \\u00e0 l&rsquo;h\\u00f4tel et sont responsables de la surveillance des mineurs. L&rsquo;h\\u00f4tel se r\\u00e9serve le droit d&rsquo;accepter les r\\u00e9servations de groupes de mineurs accompagn\\u00e9s d&rsquo;adultes responsables.<\\\/p><p>Toute personne s\\u00e9journant dans l&rsquo;\\u00e9tablissement doit \\u00eatre enregistr\\u00e9e avec sa pi\\u00e8ce d&rsquo;identit\\u00e9. En l&rsquo;absence de ce document, l&rsquo;h\\u00f4tel refusera l&rsquo;entr\\u00e9e aux clients sans papiers.<\\\/p><p>Toute personne qui endommage le b\\u00e2timent ou l&rsquo;inventaire est responsable devant la justice, conform\\u00e9ment aux r\\u00e8glements en vigueur.<\\\/p><p>Le vol et les dommages intentionnels seront factur\\u00e9s au co\\u00fbt r\\u00e9el du mat\\u00e9riel\\\/dommage et seront d\\u00fbment signal\\u00e9s.<\\\/p><p>Les co\\u00fbts de remplacement des dommages, la perte des cl\\u00e9s, ainsi que les factures pour les frais suppl\\u00e9mentaires non pay\\u00e9s seront d\\u00e9bit\\u00e9s de la carte de cr\\u00e9dit ou du d\\u00e9p\\u00f4t en esp\\u00e8ces \\u00e0 titre de garantie. Si aucun d\\u00e9p\\u00f4t de garantie n&rsquo;a \\u00e9t\\u00e9 vers\\u00e9, l&rsquo;h\\u00f4tel sera pr\\u00eat \\u00e0 engager une action en justice contre vous, conform\\u00e9ment \\u00e0 la loi. L&rsquo;h\\u00f4tel dispose de 24 heures pour traiter les frais correspondants et pour traiter la facture.<\\\/p><p>L&rsquo;h\\u00f4tel se r\\u00e9serve le droit de facturer aux particuliers et aux groupes une caution en esp\\u00e8ces par r\\u00e9servation, qui sera rembours\\u00e9e le jour du d\\u00e9part apr\\u00e8s v\\u00e9rification des chambres et restitution des cl\\u00e9s.<\\\/p><p>L&rsquo;h\\u00f4tel d\\u00e9cline toute responsabilit\\u00e9 pour les dommages corporels subis par les clients en cas d&rsquo;imprudence de la part de ces derniers. Si le dommage physique est entre plusieurs personnes, les autorit\\u00e9s comp\\u00e9tentes s&rsquo;en chargeront.<\\\/p><p>L&rsquo;h\\u00f4tel n&rsquo;accepte aucune responsabilit\\u00e9 l\\u00e9gale pour les bagages laiss\\u00e9s dans les chambres ou laiss\\u00e9s dans les espaces communs (v\\u00e9los, planches de surf, kiteboards, etc.). L&rsquo;h\\u00f4tel n&rsquo;est pas non plus responsable des voitures gar\\u00e9es sur la propri\\u00e9t\\u00e9 de l&rsquo;h\\u00f4tel, ni de la perte d&rsquo;argent ou d&rsquo;objets \\u00e9lectroniques.<\\\/p><p>Les invit\\u00e9s doivent respecter les heures d&rsquo;ouverture de jour et de nuit (surtout la nuit) en ce qui concerne l&rsquo;acoustique. Il suffit d&rsquo;une seule plainte d&rsquo;un client pour que le personnel de l&rsquo;h\\u00f4tel demande \\u00e0 ce qu&rsquo;il n&rsquo;y ait plus de bruit, tant dans les parties communes que dans les chambres.<\\\/p><p>Pour notre s\\u00e9curit\\u00e9 et la v\\u00f4tre, il est interdit de recevoir dans votre chambre des personnes qui ne sont pas enregistr\\u00e9es \\u00e0 la r\\u00e9ception.<\\\/p><p>Il est interdit d&rsquo;organiser des f\\u00eates dans votre chambre ou de prendre des repas.<\\\/p><p>Politique en mati\\u00e8re de harc\\u00e8lement<\\\/p><p>L&rsquo;H\\u00f4tel &amp; Spa La Residencia Puerto d\\u00e9finit le harc\\u00e8lement comme \\u00ab\\u00a0un comportement inappropri\\u00e9 r\\u00e9p\\u00e9t\\u00e9, direct ou indirect, verbal, physique ou autre, exerc\\u00e9 par une ou plusieurs personnes \\u00e0 l&rsquo;encontre d&rsquo;une ou plusieurs autres, sur le lieu de travail et\\\/ou dans l&rsquo;exercice de leur activit\\u00e9\\u00a0\\u00bb. Un tel comportement viole le code d&rsquo;\\u00e9thique de l&rsquo;entreprise, qui stipule clairement que tous les employ\\u00e9s doivent \\u00eatre trait\\u00e9s avec dignit\\u00e9 et respect. Les menaces indirectes ou directes de violence, les incidents de violence r\\u00e9elle et les personnes ou activit\\u00e9s suspectes doivent \\u00eatre signal\\u00e9s d\\u00e8s que possible \\u00e0 un superviseur ou \\u00e0 la direction. Lorsqu&rsquo;il signale une menace ou un incident de violence, l&#8217;employ\\u00e9 doit \\u00eatre aussi pr\\u00e9cis et d\\u00e9taill\\u00e9 que possible.<\\\/p><p>Les clients doivent respecter l&rsquo;ameublement de l&rsquo;h\\u00f4tel. En cas de dommages ou de salissures extr\\u00eames dans les parties communes ainsi que dans les chambres, l&rsquo;h\\u00f4tel facturera ces dommages. Outre le mobilier, nous incluons \\u00e9galement les t\\u00e9l\\u00e9viseurs, les commandes de t\\u00e9l\\u00e9vision, les miroirs, les s\\u00e8che-cheveux, les serviettes, etc.<\\\/p><p>R\\u00e8glement du restaurant : les clients ne sont en aucun cas autoris\\u00e9s \\u00e0 apporter de la nourriture ou des boissons dans ou hors du restaurant. Le personnel du restaurant ne gardera pas les restes de boissons pour le lendemain. Ce r\\u00e8glement est appliqu\\u00e9 sur la base de la l\\u00e9gislation sanitaire actuelle sur les aliments et les boissons.<\\\/p><p>R\\u00e8glement du bar : les clients ne sont pas autoris\\u00e9s \\u00e0 apporter de la nourriture et des boissons de l&rsquo;ext\\u00e9rieur et il est strictement interdit de former des pique-niques avec de la nourriture ext\\u00e9rieure qui n&rsquo;est pas servie par les r\\u00e9serves de l&rsquo;h\\u00f4tel.<\\\/p><p>Il est strictement interdit de fumer dans les parties communes ainsi que dans les chambres. En cas de non-respect de cette r\\u00e8gle, l&rsquo;h\\u00f4tel se r\\u00e9serve le droit de p\\u00e9naliser le client avec une amende de 250\\u20ac\\\/chambre.<\\\/p><p>Toute perturbation caus\\u00e9e par le client dans les espaces communs ou dans les chambres est consid\\u00e9r\\u00e9e comme une infraction grave. Ainsi que le manque de respect envers le personnel, les cris, les menaces, les violences physiques et psychologiques envers le personnel ou les autres clients. Dans ce cas, la police sera appel\\u00e9e et le client sera directement expuls\\u00e9 de l&rsquo;h\\u00f4tel.<\\\/p><p>Les clients ont le droit de disposer de formulaires de plainte et de consulter le r\\u00e8glement de l&rsquo;h\\u00f4tel \\u00e0 tout moment. Ils seront toujours \\u00e0 leur disposition.<\\\/p><p>En cas de r\\u00e9siliation du contrat d&rsquo;h\\u00e9bergement ;<\\\/p><p>L&rsquo;h\\u00f4tel a le droit de r\\u00e9silier le contrat d&rsquo;h\\u00e9bergement pour non-respect du r\\u00e8glement, sans remboursement ni compensation en h\\u00e9bergement \\u00e0 d&rsquo;autres dates pour les jours non consomm\\u00e9s.<\\\/p><p>Les clients qui ont \\u00e9t\\u00e9 expuls\\u00e9s de l&rsquo;h\\u00f4tel n&rsquo;ont pas le droit de r\\u00e9server pour des occasions futures.<\\\/p><p>Annulation par le client de sa r\\u00e9servation ou de son s\\u00e9jour<\\\/p><p>Selon l&rsquo;agence ou le tour-op\\u00e9rateur avec lequel le client a contract\\u00e9 la r\\u00e9servation, il existe diff\\u00e9rentes clauses d&rsquo;annulation.<\\\/p><p>\\u00c0 l&rsquo;h\\u00f4tel, nous travaillons avec deux formes d&rsquo;annulation :<\\\/p><p>1-Le client a le droit d&rsquo;annuler la r\\u00e9servation. Chaque r\\u00e9servation contient les clauses d&rsquo;annulation, les d\\u00e9tails du paiement et de la caution, etc&#8230;<\\\/p><p>2-Au moment de la r\\u00e9servation, l&rsquo;h\\u00f4tel peut demander un paiement ou un paiement anticip\\u00e9 de votre s\\u00e9jour. Toutefois, si vous annulez dans la p\\u00e9riode stipul\\u00e9e dans la r\\u00e9servation, l&rsquo;h\\u00f4tel \\u00e9mettra un bon d&rsquo;achat du m\\u00eame montant que vous pourrez \\u00e9changer dans la p\\u00e9riode indiqu\\u00e9e sur le bon.<\\\/p><p>Annulation de l&rsquo;h\\u00e9bergement :<\\\/p><p>Le client pendant son s\\u00e9jour peut annuler son h\\u00e9bergement et partir plus t\\u00f4t que pr\\u00e9vu. Si la r\\u00e9servation a \\u00e9t\\u00e9 faite par l&rsquo;interm\\u00e9diaire d&rsquo;un tour-op\\u00e9rateur ou d&rsquo;un point de vente en ligne externe \\u00e0 l&rsquo;h\\u00f4tel, il n&rsquo;y a pas de remboursement de l&rsquo;argent, vous devez consulter avec l&rsquo;agence de voyage les clauses d&rsquo;annulation pertinentes. Dans le cas o\\u00f9 la r\\u00e9servation a \\u00e9t\\u00e9 trait\\u00e9e directement avec l&rsquo;h\\u00f4tel, l&rsquo;h\\u00f4tel proc\\u00e9dera \\u00e0 la gestion du paiement du montant, en tenant compte du fait que le d\\u00e9part doit \\u00eatre effectu\\u00e9 avant 12h00 et que nous facturons 100% de l&rsquo;annulation d&rsquo;une nuit.<\\\/p><p>L&rsquo;h\\u00f4tel peut traiter les annulations sur les pages de Booking, d&rsquo;Expedia et de notre site www.laresidenciatarifa.com dans le cas o\\u00f9 le client souhaite modifier les jours d&rsquo;h\\u00e9bergement, en appliquant les conditions d&rsquo;annulation et de modification.<\\\/p><p>L&rsquo;h\\u00f4tel n&rsquo;est pas responsable des probl\\u00e8mes caus\\u00e9s par les transferts, les services de bus, les trains, etc.<\\\/p><p>L&rsquo;h\\u00f4tel autorise l&rsquo;acc\\u00e8s aux animaux de compagnie, \\u00e0 condition que vous ayez pr\\u00e9alablement effectu\\u00e9 une r\\u00e9servation pour les animaux de compagnie. Toutes les chambres de l&rsquo;h\\u00f4tel ne sont pas adapt\\u00e9es aux animaux de compagnie. Les chiens ne sont en aucun cas autoris\\u00e9s dans le restaurant ou le bar. Les propri\\u00e9taires de chiens sont responsables du comportement de leurs chiens et doivent se munir \\u00e0 tout moment de tous les documents n\\u00e9cessaires. Si l&rsquo;animal cause des dommages ou des d\\u00e9g\\u00e2ts mat\\u00e9riels, le propri\\u00e9taire doit en assumer la responsabilit\\u00e9. Le propri\\u00e9taire du chien est responsable \\u00e0 tout moment de tout dommage physique caus\\u00e9 \\u00e0 un membre du personnel de l&rsquo;h\\u00f4tel ou \\u00e0 d&rsquo;autres clients. Exclure l&rsquo;h\\u00f4tel de toute plainte.<\\\/p><p>Il est interdit aux clients d&rsquo;utiliser tout type d&rsquo;\\u00e9l\\u00e9ment explosif ou inflammable dans les chambres.<\\\/p><p>R\\u00e9servations de groupe<\\\/p><p>Une r\\u00e9servation de groupe est consid\\u00e9r\\u00e9e comme une r\\u00e9servation compos\\u00e9e de plus de 5 chambres ; les conditions de groupe de l&rsquo;h\\u00f4tel sont automatiquement appliqu\\u00e9es et peuvent \\u00eatre demand\\u00e9es par e-mail.<\\\/p><p>Restaurant<\\\/p><p>Dans le r\\u00e9gime de la demi-pension, les boissons du d\\u00eener ne sont pas incluses.<\\\/p><p>L&rsquo;h\\u00f4tel ne conserve pas les restes de boissons pour des raisons sanitaires. Si l&rsquo;invit\\u00e9 le souhaite, il peut ramener son reste de boisson dans sa chambre. Il ne sera pas possible de rapporter la bouteille au restaurant le jour suivant. Pour des raisons de sant\\u00e9 et d&rsquo;hygi\\u00e8ne, les clients ne sont pas autoris\\u00e9s \\u00e0 prendre de la nourriture du restaurant et \\u00e0 l&#8217;emporter en excursion. La nourriture a pu \\u00eatre contamin\\u00e9e au cours de la journ\\u00e9e. En outre, le client n&rsquo;est pas autoris\\u00e9 \\u00e0 apporter de la nourriture de l&rsquo;ext\\u00e9rieur ou des boissons dans le restaurant pour la m\\u00eame raison.<\\\/p><p>Si le client a contract\\u00e9 la demi-pension ou le petit-d\\u00e9jeuner et qu&rsquo;il n&rsquo;arrive pas pendant les heures de repas, l&rsquo;h\\u00f4tel ne proposera pas de pique-nique pour compenser. Il est de la responsabilit\\u00e9 du client d&rsquo;arriver aux heures fix\\u00e9es.<\\\/p><p>Conditions de paiement<\\\/p><p>Les factures pour l&rsquo;h\\u00e9bergement et les repas d\\u00e9taill\\u00e9s dans la r\\u00e9servation doivent \\u00eatre pay\\u00e9es en totalit\\u00e9 au moment du check-in ou, \\u00e0 d\\u00e9faut, au moment du check-out.<\\\/p><p>Les factures peuvent \\u00eatre pay\\u00e9es en esp\\u00e8ces ou par carte de cr\\u00e9dit. Vous pouvez \\u00e9galement payer par virement bancaire au moins 5 jours avant votre arriv\\u00e9e.<\\\/p><p>Les ch\\u00e8ques nominatifs ne sont pas accept\\u00e9s.<\\\/p><p>Si un remboursement est trait\\u00e9 par l&rsquo;h\\u00f4tel, il sera effectu\\u00e9 de la m\\u00eame mani\\u00e8re. Si le client a pay\\u00e9 par carte de cr\\u00e9dit, une note de cr\\u00e9dit sera \\u00e9mise de la m\\u00eame mani\\u00e8re. Tout paiement par carte de cr\\u00e9dit sera accompagn\\u00e9 de la facture correspondante.<\\\/p><p>Tous les suppl\\u00e9ments qui seront d\\u00e9livr\\u00e9s pendant votre s\\u00e9jour doivent \\u00eatre pay\\u00e9s au moment du d\\u00e9part. Si le client part sans payer, les extras seront d\\u00e9bit\\u00e9s sur la carte de cr\\u00e9dit laiss\\u00e9e au moment de l&rsquo;enregistrement \\u00e0 titre de d\\u00e9p\\u00f4t. S&rsquo;il n&rsquo;y a pas d&rsquo;argent disponible ou s&rsquo;il n&rsquo;y a pas de caution, l&rsquo;h\\u00f4tel poursuivra le client conform\\u00e9ment \\u00e0 la l\\u00e9gislation en vigueur.<\\\/p><p>Si la r\\u00e9servation n\\u00e9cessite un acompte, ce paiement doit \\u00eatre effectu\\u00e9 par virement bancaire.<\\\/p>\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-45684cf elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"45684cf\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element 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2018. \u00c0 l&rsquo;int\u00e9rieur des murs de la vieille ville de Tarifa, la plupart des appartements ont une vue directe sur le d\u00e9troit de Gibraltar.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2462\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2462\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Quelle est la taille du canap\u00e9-lit ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2462\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2462\"><p>Nos appartements sont \u00e9quip\u00e9s d&rsquo;un confortable canap\u00e9-lit de 120 cm de large, convenant \u00e0 un adulte ou \u00e0 deux jeunes enfants.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2463\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2463\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Y a-t-il un s\u00e8che-cheveux dans les chambres ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2463\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2463\"><p>Oui, tous les appartements ont un s\u00e8che-cheveux.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2464\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2464\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Si j'ai des besoins particuliers, les installations sont-elles adapt\u00e9es ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2464\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2464\"><p>Toutes nos parties communes sont accessibles, et le b\u00e2timent dispose d&rsquo;un ascenseur qui permet d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;h\u00f4tel. Il est n\u00e9cessaire de demander ce type de chambre dans votre r\u00e9servation.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2465\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2465\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><i class=\"fas fa-plus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><i class=\"elementor-toggle-icon-opened fas fa-minus-square\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Des articles de toilette sont-ils disponibles ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2465\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2465\"><p>Nos appartements sont engag\u00e9s dans le d\u00e9veloppement durable, c&rsquo;est pourquoi ils sont \u00e9quip\u00e9s de produits de toilette. Tous les articles de toilette sont respectueux de l&rsquo;environnement.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quel type d'appartements le b\\u00e2timent comporte-t-il ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Nos 16 appartements sont situ\\u00e9s dans un b\\u00e2timent historique, restaur\\u00e9 en 2012 et modernis\\u00e9 en 2016 et 2018. \\u00c0 l&rsquo;int\\u00e9rieur des murs de la vieille ville de Tarifa, la plupart des appartements ont une vue directe sur le d\\u00e9troit de Gibraltar.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quelle est la taille du canap\\u00e9-lit ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Nos appartements sont \\u00e9quip\\u00e9s d&rsquo;un confortable canap\\u00e9-lit de 120 cm de large, convenant \\u00e0 un adulte ou \\u00e0 deux jeunes enfants.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Y a-t-il un s\\u00e8che-cheveux dans les chambres ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Oui, tous les appartements ont un s\\u00e8che-cheveux.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Si j'ai des besoins particuliers, les installations sont-elles adapt\\u00e9es ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Toutes nos parties communes sont accessibles, et le b\\u00e2timent dispose d&rsquo;un ascenseur qui permet d&rsquo;acc\\u00e9der \\u00e0 l&rsquo;h\\u00f4tel. 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Le bar de la piscine propose un menu de snacks et de cocktails \u00e0 boire dans l&rsquo;espace piscine.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Quelles sont les heures d'ouverture de la piscine ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Les heures d&rsquo;ouverture de la piscine sont de 10h00 \\u00e0 20h00, pendant la saison estivale nous avons prolong\\u00e9 les heures d&rsquo;ouverture jusqu&rsquo;\\u00e0 22h00.<\\\/p>\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Puis-je manger et boire sur le toit ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Il est interdit d&rsquo;apporter de la nourriture et des boissons de l&rsquo;ext\\u00e9rieur, ainsi que d&rsquo;utiliser du verre. 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